सिवनी

लंबित शिकायतों का संतुष्टि से निराकरण करें: कलेक्टर

सिवनी 15 मई (लोकवाणी)। समय सीमा की बैठक में कलेक्टर क्षितिज सिंघल ने 10 मई से प्रारंभ हुए मुख्यमंत्री जन सेवा अभियान के द्वितीय चरण में अधिसूचित सेवाओं के लंबित आवेदनों की निराकरण स्थिति की विभागवार समीक्षा कर अधिकारियों को निर्देशित किया कि अभियान में चयनित सभी सेवाओं के लंबित आवेदनों का तत्काल निराकरण किया जाए। अभियान अवधि में कोई भी पात्र हितग्राही पात्रतानुसार सेवा के लाभ से वंचित न रहे। उन्होंने अभियान से संबंधित सभी 15 विभागों के अधिकारियों को लंबित आवेदनों के साथ साथ नवीन आवेदकों को भी चिन्हांकित कर पात्र सेवा से लाभांवित करने के निर्देश दिए।
कलेक्टर श्री सिंघल ने अभियान के द्वितीय घटक अनुसार सभी विभाग प्रमुखों को सीएम हेल्पलाईन प्रकरणों के निराकरण के लिए भी निर्देशित किया है। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि आवश्यकतानुसार शिविर लगाकर शिकायतकर्ता की समस्या का निराकरण करते हुए पूर्ण संतुष्टि से सीएम जन शिकायत का निराकरण किया जाए
बैठक में कलेक्टर श्री सिंघल ने समाधान ऑनलाईन के लिए चयनित विषयों के साथ 100 दिवस से अधिक समय से लंबित शिकायतों में भी त्वरित कार्यवाही कर संतुष्टि से निराकरण दर्ज करने तथा जन शिकायत, सीएम मॉनिट, माननीय सांसद, माननीय विधायकगणों सहित अन्य जनप्रतिनिधियों के पत्रों में त्वरित कार्यवाही कर प्रतिवेदन प्रेषित करने के निर्देश संबंधित अधिकरियों को दिए।

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